温馨提示
1、国际列车车次和时刻仅供参考，我社保留进行调整的权利，以实际订票或运行车次和时刻为准。
2、列车四人包厢分为上下铺，产品价格均按上铺核算，上下铺以实际实名出票为准，不能随意调换，请将谅解。特别提示：北京至伊尔库茨克 K3次火车无空调，上车当天请注意防暑。
3、通讯：列车上不提供 WIFI 服务或不能有效连接，建议开通境外 WIFI 流量，大部分酒店提供免费的 WIFI 服务，但不保证全部，以实际住宿酒店为准。
4、充电：列车和境外酒店大部分为两项圆孔插座，请自备多功能转换器，国际列车充电设备有限，电压不足，请提前做好准备。
5、洗漱：列车上不提供洗澡设备，境外列车提供牙膏、牙刷、拖鞋等一次性洗漱用品。
6、用餐：列车及境外火车均提供热水，列车国际段均不提供免费餐食，可自备有真空包装的快捷食品，也可自费前往餐车点餐。俄罗斯以团队中餐为主。
7、货币：可国内适当兑换卢布，具体咨询附近中国银行，境外换汇比较麻烦，1 人民币相当于 8 至 9 卢布左右，由于汇率变化快，以实际当日
汇率为准。
8、证件：列车上出入境口岸均检查护照及行李，请配合海关及移民局人员的检查，不要因语言不通就多说话，中国段和蒙古段护照需要拿走盖章，开车前送回，俄罗斯入境则直接检查并盖章，俄罗斯入境卡务必妥善保管，全程应对检查使用，切勿丢失。
9、蒙古与北京无时差。俄罗斯伊尔库兹克与北京无时差，新西伯利亚比北京晚 1 个小时，叶卡捷琳堡比北京晚 3 个小时，莫斯科和圣彼得堡比北京时间晚 5 小时，如北京时间早上 09:00，莫斯科时间为早 04:00。
10、注意：列车进入俄罗斯境内，列车公布时刻均为莫斯科时间，请注意与当地时间的区别，以免误车！
13、旅行社有权对行程中涉及的火车车次根据火车临时调图情况做出调整，行程游览、景点、航班及住宿地点作临时修改、但景点不会减少，标准不变，敬请谅解。
特别申明：
俄罗斯行程为跟团旅游，为保证您的旅途安全，自由活动期间请不要跟旅行社以外的人员私自外出活动！签证由旅行社担保签证，故您在俄罗斯的
一切活动均须告知旅行社，不得擅自离团，如擅自离团需补齐旅行社每人 1500 /天离团费。因离团造成的一切经济损失和法律后果，由个人自行承担！
注意事项：
注意：俄罗斯公共场所全面禁烟，如有违反会有罚款（包括红场）！
安全：
1、 因语言沟通问题，建议客人不要离团擅自行动。在景点游览和旅游交通工具上（飞机、火车、
巴士）注意保管好自己的证件钱物等，以防丢失或者被盗。俄罗斯的治安一向给人不安全的感觉，但只须事事注意， 可保无恙。出外时应随身携带护照，贵重物品应妥善保管，人多拥挤的大街，地铁站内等都是黑点，小偷较多，需注意安全。此说明的目的是将可能的不便提前告知参团客人，希望得到每位客人的充分理解。俄罗斯是一个美丽而充满历史底蕴的大国，非常值得一去的国家，无论如画的美景还是深厚的文化都会给您留下深刻的印象，但必竟是个不断转形的国家，无论硬件和软件，都与国内发达地区的条件有所差距。希望一切不到位的地方能够得到您的包容和海涵，谨此向您表达敬意！
服务标准说明：
1、 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
2、 行程说明：一.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各
位宾客理解和配合；二.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；三.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 22：30 点前（含 22 点 30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理
入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能
马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。
在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；
（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费
用；
（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；
（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两
个人和行李，请您注意安全；
（6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由
1 月：-9/-16 2 月：-5/-3 3 月：-8/0 4 月：10/1 5 月：19/8 6 月：21/10
7 月：23/13 8 月：22/12 9 月：16/7 10 月：9/3 11 月：2/-3 12：-5/-10
目的地 体感温度 建议着装 注意事项
莫斯科 白天 0°C 至 5°C 套装、夹衣、风衣、休闲装、夹克衫、 冬季的俄罗斯美景是被
（冬季） 白天 西装、薄毛衣等保暖衣服。 誉为最动人的季节；仿佛童话世
此给您带来的不便敬请见谅。
（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个 2 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大
人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
4、 用餐说明：
早餐以酒店式自助或中式早餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。境外团餐均在中餐馆享用（8-12
人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时， 请不要大声喧哗,敬请多理解；团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间， 请以不影响团队出发
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